Goldene Regeln
Goldene Regeln - unser gemeinsames Ziel ist: Gute Laune und stressfreie Zeit für Ihren Hund in meinem Salon.
1. Bei einem Besuch in meinem Salon ist der Kunde verpflichtet, die hier aufgeführten Regeln einzuhalten.
2. Die Dienstleistungen im Salon werden von einem zertifizierten Hundefriseur durchgeführt.
3. Termine können telefonisch oder per Whatsapp unter der Nummer 0151 127 251 20 vereinbart werden.
4. Eine Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Sollte ich keine Information erhalten, erlaube ich mir, 50% des Preises der geplanten Behandlung in Rechnung zu stellen. Eine rechtzeitige Absage gibt mir die Möglichkeit, andere Kunden für diesen Zeitraum einzuplanen.
5. Es ist sehr wichtig, dass Sie mit Ihrem Hund zur vereinbarten Zeit kommen. Eine Verspätung von ein paar Minuten kann den ganzen Tag beeinflussen.
6. Der Hund sollte von der gleichen Person abgeholt werden, es sei denn, es wurde bei der Anmeldung anders vereinbart. Ich werde Sie vorher telefonisch informieren, damit Sie nicht so lange auf Ihren Hund warten müssen.
7. Zeitdruck ist bei der Fellpflege nicht ratsam, deshalb nehme ich mir lieber ein paar Minuten mehr Zeit für Ihren Hund, damit Sie und ich uns nach der Behandlung entspannt und glücklich fühlen können.
8. Damit sich Ihr Hund am Anfang bei mir wohlfühlen kann, gehen Sie bitte vom Salon mit Ihrem Hund "Gassi" und füttern Sie ihn nicht kurz vor Ihrem Termin.
9. Der Besitzer des Hundes kann bei der Behandlung bleiben, aber ich rate davon ab. Der Hund wird mit seinem Besitzer meistens unruhig, was zusätzlichen Stress für den Hund bedeutet und die Behandlungszeit verlängert. Ich werde mich auf jeden Fall gut mit Ihrem Hund verstehen.
10. Ich gebe Ihrem Hund keine Beruhigungsmittel und bitte Sie, dies auch nicht zu tun. Ich werde mit Ihrem Hund individuell arbeiten, auch wenn er mehrere Pausen braucht, ich werde die Behandlung an ihn anpassen. Wenn Ihr Hund vom Tierarzt Beruhigungsmittel verschrieben bekommen hat, informieren Sie mich bitte darüber.
11. Bitte teilen Sie mir mit, ob Ihr Hund an einer Krankheit leidet oder ob sich seit Ihrem letzten Besuch, unserem letzten Gespräch über den Gesundheitszustand Ihres Hundes etwas verändert hat. Wichtig sind auch Allergien, Warzen und Hautveränderungen, Ängste. Sollte sich der Gesundheitszustand Ihres Hundes nach der Behandlung verschlechtern, weil die Krankheit verborgen war, kann ich keine Verantwortung übernehmen.
12. Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Hund frei von Ungeziefer ist. Hunde mit akutem Flohbefall können aus hygienischen Gründen nicht behandelt werden. Sollte bei Ihrem Hund während des Groomings Flohbefall festgestellt werden, erlaube ich mir, für die komplette Reinigung und Desinfektion des Salons einen Aufpreis von 30 Euro zu berechnen.
13. Jeder Hund sollte über eine aktuelle Tollwutimpfung verfügen.
14. Bitte teilen Sie mir innerhalb von 24 Stunden alle Anmerkungen zur erbrachten Leistung mit.
15. Bitte informieren Sie mich, wenn Ihr Hund aggressives Verhalten zeigt. Wir werden individuell einen Behandlungsplan besprechen.
16. Im Notfall darf ich einen Tierarzt rufen. Ich trage keine Kosten, wenn der Tierarzt unabhängig von meiner Tätigkeit im Hundesalon hinzugezogen werden muss.
17. Wenn ich Veränderungen/Rötungen/Zecken am Körper Ihres Tieres feststelle, werde ich Sie darüber informieren und Ihnen auf Wunsch ein Foto zusenden.
18. Im Salon werden die Instrumente, Geräte, Möbel, Böden, alle Oberflächen usw. regelmäßig desinfiziert.
19. Die Shampoos, Kosmetika, etc, die wir im Salon für die Pflege Ihres Hundes verwenden, sind zertifiziert und nur für Hunde bestimmt.
20. Ich schere Ihren Hund nicht glatt.
21. Das Entfilzen wird zusätzlich zum regulären Preis berechnet - 50 Euro/ pro Stunde.
22. Alle Behandlungen werden mit vorherigem Bad durchgeführt (ausnahmsweise nach Absprache, wenn der Gesundheitszustand Ihres Hundes dies nicht zulässt, z.B. weil er aufgrund seines Alters sehr gestresst ist etc.)
23. Mit dem Betreten meines Salons akzeptieren Sie meine Datenschutzerklärung.
24. Die Bilder werden als Referenz auf Facebook und Instagram gepostet. Mit der Beauftragung erklären Sie sich damit einverstanden.
25. Mit dem Betreten des Salons akzeptieren Sie die oben genannten Regeln.
1. Bei einem Besuch in meinem Salon ist der Kunde verpflichtet, die hier aufgeführten Regeln einzuhalten.
2. Die Dienstleistungen im Salon werden von einem zertifizierten Hundefriseur durchgeführt.
3. Termine können telefonisch oder per Whatsapp unter der Nummer 0151 127 251 20 vereinbart werden.
4. Eine Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Sollte ich keine Information erhalten, erlaube ich mir, 50% des Preises der geplanten Behandlung in Rechnung zu stellen. Eine rechtzeitige Absage gibt mir die Möglichkeit, andere Kunden für diesen Zeitraum einzuplanen.
5. Es ist sehr wichtig, dass Sie mit Ihrem Hund zur vereinbarten Zeit kommen. Eine Verspätung von ein paar Minuten kann den ganzen Tag beeinflussen.
6. Der Hund sollte von der gleichen Person abgeholt werden, es sei denn, es wurde bei der Anmeldung anders vereinbart. Ich werde Sie vorher telefonisch informieren, damit Sie nicht so lange auf Ihren Hund warten müssen.
7. Zeitdruck ist bei der Fellpflege nicht ratsam, deshalb nehme ich mir lieber ein paar Minuten mehr Zeit für Ihren Hund, damit Sie und ich uns nach der Behandlung entspannt und glücklich fühlen können.
8. Damit sich Ihr Hund am Anfang bei mir wohlfühlen kann, gehen Sie bitte vom Salon mit Ihrem Hund "Gassi" und füttern Sie ihn nicht kurz vor Ihrem Termin.
9. Der Besitzer des Hundes kann bei der Behandlung bleiben, aber ich rate davon ab. Der Hund wird mit seinem Besitzer meistens unruhig, was zusätzlichen Stress für den Hund bedeutet und die Behandlungszeit verlängert. Ich werde mich auf jeden Fall gut mit Ihrem Hund verstehen.
10. Ich gebe Ihrem Hund keine Beruhigungsmittel und bitte Sie, dies auch nicht zu tun. Ich werde mit Ihrem Hund individuell arbeiten, auch wenn er mehrere Pausen braucht, ich werde die Behandlung an ihn anpassen. Wenn Ihr Hund vom Tierarzt Beruhigungsmittel verschrieben bekommen hat, informieren Sie mich bitte darüber.
11. Bitte teilen Sie mir mit, ob Ihr Hund an einer Krankheit leidet oder ob sich seit Ihrem letzten Besuch, unserem letzten Gespräch über den Gesundheitszustand Ihres Hundes etwas verändert hat. Wichtig sind auch Allergien, Warzen und Hautveränderungen, Ängste. Sollte sich der Gesundheitszustand Ihres Hundes nach der Behandlung verschlechtern, weil die Krankheit verborgen war, kann ich keine Verantwortung übernehmen.
12. Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Hund frei von Ungeziefer ist. Hunde mit akutem Flohbefall können aus hygienischen Gründen nicht behandelt werden. Sollte bei Ihrem Hund während des Groomings Flohbefall festgestellt werden, erlaube ich mir, für die komplette Reinigung und Desinfektion des Salons einen Aufpreis von 30 Euro zu berechnen.
13. Jeder Hund sollte über eine aktuelle Tollwutimpfung verfügen.
14. Bitte teilen Sie mir innerhalb von 24 Stunden alle Anmerkungen zur erbrachten Leistung mit.
15. Bitte informieren Sie mich, wenn Ihr Hund aggressives Verhalten zeigt. Wir werden individuell einen Behandlungsplan besprechen.
16. Im Notfall darf ich einen Tierarzt rufen. Ich trage keine Kosten, wenn der Tierarzt unabhängig von meiner Tätigkeit im Hundesalon hinzugezogen werden muss.
17. Wenn ich Veränderungen/Rötungen/Zecken am Körper Ihres Tieres feststelle, werde ich Sie darüber informieren und Ihnen auf Wunsch ein Foto zusenden.
18. Im Salon werden die Instrumente, Geräte, Möbel, Böden, alle Oberflächen usw. regelmäßig desinfiziert.
19. Die Shampoos, Kosmetika, etc, die wir im Salon für die Pflege Ihres Hundes verwenden, sind zertifiziert und nur für Hunde bestimmt.
20. Ich schere Ihren Hund nicht glatt.
21. Das Entfilzen wird zusätzlich zum regulären Preis berechnet - 50 Euro/ pro Stunde.
22. Alle Behandlungen werden mit vorherigem Bad durchgeführt (ausnahmsweise nach Absprache, wenn der Gesundheitszustand Ihres Hundes dies nicht zulässt, z.B. weil er aufgrund seines Alters sehr gestresst ist etc.)
23. Mit dem Betreten meines Salons akzeptieren Sie meine Datenschutzerklärung.
24. Die Bilder werden als Referenz auf Facebook und Instagram gepostet. Mit der Beauftragung erklären Sie sich damit einverstanden.
25. Mit dem Betreten des Salons akzeptieren Sie die oben genannten Regeln.